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Krisentelefone & Anlaufstellen in Notlagen

Ganz gleich, ob Sie Probleme mit dem Partner oder im Job haben oder in finanziellen Schwierigkeiten sind - in Notlagen können Sie Hilfe und professionelle Beratung erhalten.

Nummer gegen Kummer: Elterntelefon

Die Nummer gegen Kummer ist das größte telefonische Beratungsangebot für Kinder, Jugendliche und Eltern in Deutschland. Es ist anonym und kostenlos.

Wenn Sie sich Sorgen um Ihr Kind machen, sich überfordert oder hilflos fühlen, dann unterstützen Sie die speziell ausgebildeten Beraterinnen und Berater der Nummer gegen Kummer. Egal, worum es geht, ob bei Erziehungsproblemen, Schwierigkeiten in der Schule, Familienkrisen, Sucht oder Internet-Gefahren.

Für Eltern und andere Erwachsene, die sich um Kinder sorgen: 0800 111 0 550

  • Montag bis Freitag: 9 bis 17 Uhr
  • Dienstag und Donnerstag: 9 bis 19 Uhr

Nummer gegen Kummer: Kinder- und Jugendtelefon

Die Beraterinnen und Berater helfen Kindern und Jugendlichen bei allen Problemen, wie zum Beispiel: Stress mit Eltern, Freunden oder Mitschülern, Mobbing oder Abzocke im Internet oder in der Schule, Angst, Missbrauch, Essstörungen, Depression oder Sucht.

Das Kinder- und Jugendtelefon der Nummer gegen Kummer ist anonym und kostenlos vom Handy und Festnetz erreichbar: 116 111

Hilfe-Portal und Hilfe-Telefon Sexueller Missbrauch

Über das bundesweite Hilfe-Portal Sexueller Missbrauch finden Sie Beratungsstellen, Notdienste, Therapeutinnen und Therapeuten sowie Flüchtlingsberatungsstellen in Ihrer Region, die Ihre Fragen zu sexuellem Missbrauch beantworten können.

Das Hilfe-Telefon Sexueller Missbrauch ist die bundesweite, kostenfreie und anonyme Anlaufstelle für Jugendliche und Erwachsene, die Entlastung, Beratung und Unterstützung suchen, die sich um ein Kind sorgen, die einen Verdacht oder ein "komisches Gefühl" haben, die unsicher sind und Fragen zum Thema stellen möchten.

  • Das Hilfe-Telefon ist unter der Rufnummer 0800 22 55 530 erreichbar.
  • Das Hilfe-Telefon bietet Jugendlichen und Erwachsenen auch eine Online-Beratung per Mail oder Chat.

Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen

Das Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen ist ein bundesweites Beratungsangebot für Frauen, die Gewalt erlebt haben oder noch erleben. Betroffene aller Nationalitäten, mit und ohne Behinderung - 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr unterstützt. Auch Angehörige, Freundinnen und Freunde sowie Fachkräfte werden anonym und kostenfrei beraten. Unter der Rufnummer 

Hilfetelefon Schwangere in Not

Unter der Nummer 0800 40 40 020 können sich Schwangere rund um die Uhr an die kostenlose und qualifizierte Erstberatung Schwangere in Not - anonym und sicher wenden.

Das Hilfetelefon vermittelt auch an Beratungsstellen vor Ort weiter. Die Beratung ist anonym, barrierefrei und wird mehrsprachig angeboten. 

Frühe Hilfen: Angebote und Beratung für Eltern von Babys und Kleinkindern

Frühe Hilfen sind kostenfreie Angebote für Eltern Schwangere und Eltern mit Kindern bis 3 Jahre. Sie helfen Ihnen, wenn Sie in der Schwangerschaft oder nach der Geburt unsicher oder nervös sind, sich genervt oder gestresst fühlen. Hier finden Sie frühe Hilfen in Ihrer Nähe.

Beratung und Unterstützung für Jungen, Männer und Väter

Unter Männerberatungsnetz.de finden Sie eine bundesweite Übersicht an Beratungsangeboten insbesondere für Jungen, Männer und Väter unter anderem zu den Themen Armut, Familie, Gewalt, Homosexualität, Krise, Partnerschaft, Pflege, Obdachlosigkeit, Sexualität, Trennung und Scheidung oder Vaterschaft.

Hier finden Sie Beratungsangebote in Ihrer Nähe und Telefon-Hotlines, die in Notlagen direkt und unkompliziert Unterstützung anbieten.

Auch bei der Online-Beratung der Caritas Deutschland finden Jungen, Männer und Väter anonym und kostenlos Unterstützung bei Problemen in der Beziehung, bei der Arbeit oder mit der Vaterschaft.

Unter maennerhilfetelefon.de finden Männer, die Gewalt erleiden, eine erste Anlaufstelle. Das Hilfetelefon für Gewalt an Männern bietet neben der telefonischen Hilfe einen Sofortchat sowie eine datensichere Beratung per Mail an. Angehörige oder Fachpersonal, welche sich über Hilfsmöglichkeiten für gewaltbetroffene Männer informieren wollen, können sich in einer Fachsprechstunde beraten lassen. 

Pausentaste: Kinder und Jugendliche, die sich um ihre Familien kümmern

Das Projekt Pausentaste unterstützt junge Pflegende mit gezielter Beratung und Information. Unter der Nummer 116 111 erreichen ratsuchende Kinder und Jugendliche die Hotline von Montag bis Samstag jeweils von 14 bis 20 Uhr. Das Beratungsangebot ist kostenlos und auf Wunsch auch anonym. Auch Chat-Beratung ist möglich.

Pflegetelefon: Pflegende Angehörige

Das Pflegetelefon richtet sich an pflegende Angehörige. Es ist von Montag bis Donnerstag derzeit zwischen 9 und 16 Uhr unter der Rufnummer 030 20 17 91 31 und per E-Mail an info@wege-zur-pflege.de zu erreichen. 

Die telefonischen Beratungsgespräche sind anonym und vertraulich und möchten Angehörigen konkrete Hilfestellung für ihre individuelle Situation bieten.

Deutsche Depressionshilfe

Das Info-Telefon Depression der deutschen Depressionshilfe ist ein bundesweites Beratungsangebot für Menschen, die an Depressionen leiden, Angehörige von Betroffenen oder Menschen, die sich über das Thema Depression informieren wollen. Über die deutsche Depressionshilfe finden Sie Krisendienste und Beratungsstellen, das Online-Forum Depression sowie einen Selbsttest. 

Unter iFightDepression finden von Depression betroffene Menschen Informationen und einen Depressions-Selbsttest in mehr als zehn verschiedenen Sprachen, unter anderem auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Ungarisch, Italienisch, Bulgarisch, Portugiesisch, Albanisch, Niederländisch, Norwegisch, Russisch, Polnisch usw. 

Finanzielle Notsituationen

Bei finanziellen Schwierigkeiten, Verschuldung oder Überschuldung helfen und unterstützen Schuldnerberatungsstellen. Auch bei drohender Wohnungslosigkeit gibt es Hilfe. Ansprechpartner sind die Sozialämter und die Agenturen für Arbeit in den einzelnen Bundesländern. Hier finden Sie weitere Informationen: Schulden und drohende Wohungslosigkeit

Telefonseelsorge der Kirchen

Die Telefonseelsorge ist ein Beratungsangebot der evangelischen und katholischen Kirche. Die Nummer ist rund um die Uhr unter 0800 111 0 111 und 0800 111 0 222 erreichbar.

Sorgentelefon Oskar vom Bundesverband Kinderhospiz

Unterstützungsangebot für Familien und Betroffene, wenn es um die Diagnose einer unheilbaren Krankheit bei einem Kind geht, die Begleitung im akuten Sterbeprozess oder die Trauerbewältigung nach dem Tod eines Kindes.

Unter der kostenfreien Nummer 0800 8888 4711 sind rund um die Uhr geschulte Beraterinnen und Berater erreichbar. Das Angebot richtet sich auch an medizinische, pädagogische und psychologische Fachkräfte.

Medizinische Kinderschutzhotline

Die Medizinische Kinderschutzhotline ist ein bundesweites, kostenfreies und 24 Stunden erreichbares telefonisches Beratungsangebot für medizinisches Fachpersonal, Angehörige der Kinder- und Jugendhilfe und Familiengerichte bei Verdachtsfällen von Kindesmisshandlung, Vernachlässigung und sexuellem Kindesmissbrauch. 

Die Medizinische Kinderschutzhotline ist erreichbar unter 0800 19 210 00.

Hilfe vor Ort: Einrichtungen, die in Notsituationen und Krisen helfen

In Deutschland gibt es 32 Kinderschutz-Zentren. Ein Kinderschutz-Zentrum ist eine Einrichtung für die Beratung für von Gewalt und schweren Krisen betroffene Kinder und Familien. Hier finden Sie eine Übersicht aller Kinderschutzzentren.

Frauenhäuser bieten gewaltbetroffenen Frauen und ihren Kindern eine geschützte Unterkunft, Beratung und Begleitung – zu jeder Tages- und Nachtzeit. Die Frauen finden hier Schutz, Hilfe und den Raum, die Folgen der Gewalt zu überwinden und gewaltfreie Lebensperspektiven zu entwickeln. 

Beim bff (Bundesverband der Frauenberatungsstellen und Frauennotrufe in Deutschland) können Sie verschiedene Beratungseinrichtungen und Hilfsangeboten in Ihrer Umgebung suchen.

Beratung vor Ort: für Familien, Eltern, Paare und Menschen in Krisen

Über den Online-Beratungsführer der Dajeb (Deutsche Arbeitsgemeinschaft für Jugend- und Eheberatung e.V.) können Sie Beratungsstellen in Ihrer Umgebung finden, unter anderem zu den Themen Ehe, Familie, Schwangerschaft, Krise, Sucht, Schulden sowie Notdienste und Frauenhäuser. Zudem bietet die Dajeb auch eine Übersicht weiterer bundesweiter Telefon- und Internetberatungen an.

Bei der Beratungsstellensuche der bke (Bundeskonferenz für Erziehungsberatung) können Sie Erziehungs- und Familienberatungsstellen, Beratung für Migrantenfamilien und Beratung für Eltern mit Säuglingen und Kleinkindern finden:

Ihr Jugendamt hilft Ihnen bei Problemen in der Familie und Sie können Sie sich zu Hilfsangeboten vor Ort informieren.

Angebote bei Einsamkeit: Einsamkeit kann jede und jeden treffen. Beim Kompetenznetz Einsamkeit (KNE) gibt es eine Übersicht an Orten und Anlaufstellen, an die sich einsame Menschen wenden können. Der Malteser Hilfsdienst e.V. bietet einen bundesweiten Überblick über Angebote speziell für ältere Menschen.

Bei Problemen mit Sucht helfen verschiedene Beratungsstellen vor Ort, telefonisch oder online. Egal ob es um illegale Drogen oder Alkohol, Essstörungen, Depression, Medikamente, Glücksspiel, Medienkonsum oder andere Süchte geht. Die Beratungsstellen helfen Menschen mit Suchtproblemen und ihren Angehörigen.

Polizei-Notruf - 110

Notruf der Polizei und polizeiliche Beratungsstellen stehen rund um die Uhr zur Verfügung. In Krisensituationen greift die Polizei ein und unterstützt Betroffene.

Auch online informiert die polizeiliche Kriminalprävention des Bundes und der Länder - zum Teil auch in anderen Sprachen unter Polizei-Beratung.de. Polizei für dich richtet sich speziell an Kinder und Jugendliche.