Ältere Menschen sind manchmal nicht mehr in der Lage, Dinge des täglichen Lebens alleine zu meistern. Soziale Dienste speziell für Ältere und Hochaltrige helfen und unterstützen mit einer Vielzahl von Angeboten.

Häusliche Pflege für ältere Menschen

Sozialstationen übernehmen etwa die Krankenpflege, die Altenpflege sowie die Haus- und Familienpflege. Die Kosten für häusliche Krankenpflege oder häusliche Pflege tragen unter bestimmten Voraussetzungen Pflegekassen, Krankenkassen oder das Sozialamt.

Meist erbringen oder vermitteln Sozialstationen noch weitere Hilfen und Dienstleistungen. Aber auch private Pflegedienste bieten häusliche Pflege an.

Fachkräfte führen mobile Therapien wie Bewegungstherapie, Massagen oder medizinische Bäder auch zu Hause durch.

Unterstützung von Gemeinden, Verbänden und privaten Diensten

Private Anbieter, Gemeinden oder Verbände bieten zum Teil auch noch weitere Dienstleistungen an, wie zum Beispiel:

• Essen auf Rädern
• Fahr- und Begleitservice
• Reinigungsdienste
• Reparaturdienste
• Wäscheservice

Ob professionelle Dienstleistung oder ehrenamtliche Hilfe, passende Angebote und Anbieter gibt es fast immer. Spezielle Internetseiten, zum Beispiel der Kommunen oder der Verbraucherzentralen, helfen Ihnen bei der Suche nach Dienstleistungen vor Ort. Pflegestützpunkte, Gemeinden und Kranken-/Pflegekassen informieren über die Angebote vor Ort.

Hilfe und Unterstützung für Menschen mit Demenz 

Der Wegweiser Demenz informiert über das Thema Demenz und über Unterstützungsangebote. Über eine Adressdatenbank können Sie Beratungsstellen und Hilfsangebote in der Nähe suchen. Angehörige können sich über wichtige Aspekte im Umgang mit Menschen mit Demenz informieren, Tipps zur Unterstützung und Pflege finden und sich in Ratgeberforen austauschen. Das Angebot richtet sich auch an Fachleute. 

Die Aktion Demenz Partner bietet bundesweit kostenfreie Kurse zum Thema Demenz an. Die Kurse richten sich an alle, die sich für das Thema interessieren, unabhängig davon, ob sie einen Menschen mit Demenz persönlich kennen. Sie lernen Grundlegendes zum Krankheitsbild und zum Umgang mit Menschen mit Demenz. Unter Demenz-Partner.de können Sie nach Kursen in Ihrer Nähe suchen.

Angebote bei Einsamkeit

Einsamkeit kann im Alter besonders belastend sein und jede und jeden treffen. Das Kompetenznetzwerk Einsamkeit (KNE) stellt eine Übersicht der Orte und Anlaufstellen bereit, an die sich einsame Menschen unterschiedlicher Altersgruppen wenden können. Der Malteser Hilfsdienst e.V. bietet einen bundesweiten Überblick über Angebote speziell für ältere Menschen.

Notfallmappen

Gerade im Alter und bei Krankheit ist es gut, für einen Ernstfall vorbereitet zu sein. Mit einer Notfallmappe verschaffen Sie sich und Ihren Angehörigen einen Überblick über Ihre wichtigsten persönlichen Dokumente. Hier können Sie wichtige Adressen von Ärzten, Daten von Versicherungen und Informationen zu einer Vollmacht ablegen.

Viele regionale Verbände und Landesverwaltungsämter bieten vorgefertigte Notfallmappen zum Ausdrucken an. Hier finden Sie zum Beispiel eine Notfallmappe zum Download.

Vielen Menschen stehen im Alter weniger finanzielle Mittel zur Verfügung. Umso wichtiger ist es zu wissen, welche finanzielle Leistungen Sie zusätzlich zu den staatlichen Leistungen in Anspruch nehmen können. Gleichzeitig gibt es eine Reihe von Angeboten, die Ihnen helfen, Ihre Finanzen im Ruhestand zu planen. 

Finanzielle Ermäßigungen im Alter

Ob Bahnfahrt, Theaterbesuch oder Ausflug in den Freizeitpark: Seniorinnen und Senioren erhalten oft Vergünstigungen auf kostenpflichtige Angebote. Manche Ermäßigungen bekommen Sie gegen Vorlage Ihres Rentenausweises, manchmal ist auch nur das Alter entscheidend. Die Vergünstigungen werden von den Anbietern freiwillig vergeben. Eine rechtlich verbindliche Regelung gibt es nicht.

Wenn Sie Ermäßigungen nicht direkt erkennen, lohnt es sich, gezielt nach Preisnachlässen für Seniorinnen und Senioren zu fragen - zum Beispiel beim Rundfunkbeitrag, bei Banken oder in Restaurants. Ob und in welcher Höhe Sie eine Ermäßigung erhalten, hängt vom jeweiligen Anbieter ab. Auch die Stadtverwaltung, das Gemeinde- oder Sozialamt und andere Behörden können Auskunft und Tipps geben.

Finanzielle Bildung

Wann muss ich als Rentnerin oder Rentner eine Steuererklärung abgeben? Wie viel darf ich zu meiner Rente hinzuverdienen? Wie lege ich mein Geld an? Auch im Alter müssen Sie sich weiterhin mit Geldfragen auseinandersetzen. Die Plattform Mit Geld & Verstand der Bundesregierung bündelt Angebote und gibt Antworten auf grundlegende Fragen rund um das Thema Finanzen im Alter.

Ob Symphonie-Konzert, Austausch mit dem besten Freund oder Freundin oder ein gemeinsamer digitaler Spieleabend mit den Enkeln - vieles findet heute online statt. Digitale Souveränität für ältere Menschen ist daher der Schlüssel, um aktiv und selbstbestimmt an der digitalen Gesellschaft teilzuhaben. Darüber hinaus kann Ihnen die Digitalisierung helfen, einen intensiveren Kontakt zu Ihren Freunden und Ihrer Familie zu halten.

Erfahren Sie, welche zahlreichen Angebote es gibt, die Sie bei der Handhabung von Smartphone, Tablets, Computern oder Onlineangeboten unterstützen. 

Stärkung der digitalen Kompetenz von älteren Menschen

Die Initiative DigitalPakt Alter soll die gesellschaftliche Teilhabe und das Engagement älterer Menschen in unserer digitalen Welt stärken. Auf der Seite Digitalpakt-Alter.de finden Sie Angebote und Beratungsstellen in Ihrer Umgebung, mit dem Ziel die digitalen Kompetenzen älterer Menschen zu verbessern und zu festigen. Zahlreiche Senioreninternetinitiativen, Mehrgenerationenhäuser und Seniorenbüros sind hier aufgeführt, welche ältere Menschen vor Ort zum Thema Internet und Online-Medien unterstützen. Telefonisch erhalten Sie dazu Auskunft beim DigitalPakt Alter unter 0228 / 24 99 93 – 49.

Das Internetportal Wissensdurstig.de gibt Auskunft zu allen Fragen rund um Bildung im Alter und unterstützt ältere Menschen beim Finden von Kursangeboten und Treffpunkten. Über die Veranstaltungsdatenbank können Sie Angebote in ihrer Nähe finden. Im Bereich "Wissen vermitteln" und "Neues lernen“  finden Bildungsanbieter Materialien und wertvolle Informationen dazu, wie Bildung im Alter gelingend gestaltet werden kann.

Das Projekt Digitaler Engel berät ältere Menschen bei der Nutzung digitaler Angebote – alltagsnah und persönlich. In Vor-Ort und digitalen Veranstaltungen zeigen Sie Tipps und Tricks zum sicheren Einsatz digitaler Möglichkeiten im Alltag. Hier sehen Sie, welche Stationen der Digitale Engel derzeit besucht. 

Bei Digitaler Engel TV finden Sie zudem zahlreiche Erklärvideos zu Digitalisierungsthemen, wie zum Beispiel

• WLAN und mobile Daten
• Nutzen von Messengern wie Whatsapp
• Beitreten einer Zoom-Video-Konferenz
• Smartphone-Einstellungen
• Nutzung sozialer Netzwerke wie Facebook und Co

Einen Einstieg in das Thema Künstliche Intelligenz (KI) bietet der Ratgeber "Künstliche Intelligenz im Alltag älterer Menschen" der Bundesarbeitsgemeinschaft der Seniorenorganisationen e.V. (BAGSO). Der Ratgeber zeigt auf, wo ältere Menschen im Alltag auf KI-basierte Technologien treffen und erläutert an konkreten Beispielen, wie KI die Lebensqualität in den eigenen vier Wänden oder in der Gesundheitsvorsorge unterstützen kann. 

Die aufgeführten Angebote werden durch das Bundesfamilienministerium gefördert.

Sie haben die Möglichkeit, sich vielfältig freiwillig zu engagieren, beispielsweise in Mehrgenerationenhäusern. Mehr erfahren Sie unter: Freiwilliges Engagement.

Mehrgenerationenhäuser

Mehrgenerationenhäuser sind offene und niedrigschwellige Anlaufstellen, die das generationenübergreifende Miteinander und Engagement vor Ort fördern. Hier finden Sie weitere Informationen zu  finden Mehrgenerationenhäusern.

Menschen stärken Menschen

Wenn Sie sich speziell für Geflüchtete engagieren möchten, können Sie sich an das Programm "Menschen stärken Menschen" wenden. Weitere Informationen finden Sie unter Wie kann ich Geflüchtete unterstützen?

Besonders ältere Menschen wünschen sich, so lange wie möglich in der vertrauten Wohnung zu leben.

Wenn man im Alter an Mobilität verliert, werden die eigene Wohnung und das nähere Wohnumfeld zunehmend zum Lebensmittelpunkt.

Umfangreiche Informationen finden Sie auf unserem Service-Portal Zuhause im Alter.

Stolperstein eigene Wohnung

Oftmals finden sich aber gerade in der vertrauten Wohnung im wahrsten Sinne des Wortes Stolpersteine: Türschwellen bilden nicht gekannte Hindernisse, Bäder sind ungünstig aufgeteilt, Möbel entsprechen nicht den Anforderungen des Alters. Dabei lassen sich schon mit geringem Aufwand große Effekte erzielen. Kostspielige Umbauten oder Veränderungen des Grundrisses sind meist gar nicht notwendig.

In vielen Fällen reicht es, gezielt etwas anzupassen: Die Beseitigung von Stolperfallen in allen Wohnräumen, gute Beleuchtung, Haltegriffe und höher eingebaute Küchengeräte wirken oftmals Wunder. Zahlreiche Hilfsmittel - vom rutschfesten Teller bis hin zum Strumpfanzieher - ergänzen als stumme Helfer die Verbesserungen in der Wohnung.

Wohnberatungsstellen geben Tipps

Von der Idee bis zur Finanzierung - zu allen Themen rund um das altersgerechte Wohnen beraten Sie folgende Stellen:

• Kommunale Behörden
• Wohlfahrtsverbände
• Wohnungsbauunternehmen
• eine der bundesweit rund 200 Wohnberatungsstellen

Hausnotruf

Sie leben allein in Ihrer Wohnung? Der Hausnotruf garantiert, dass Sie auch im Notfall sofort Hilfe bekommen. Per Knopfdruck können Sie eine Hausnotrufzentrale alarmieren. Ein Hausnotruf trägt dazu bei, dass ältere Menschen möglichst lange in den eigenen vier Wänden leben können.

Ein Hausnotrufsystem besteht aus einer Basisstation und einem Notrufsender (auch "Funkfinger" genannt). Über die Telefonleitung ist die Notrufeinheit an das Telefonnetz angeschlossen. Der Sender ist in etwa so groß wie eine Armbanduhr. Sie können ihn einfach am Handgelenk oder an einer Kette um den Hals tragen.

Weitere Vorteile

Wenn Sie wünschen, liegen der Zentrale zum Zeitpunkt der Benachrichtigung bereits Name, Anschrift und mitunter sogar Ihre Krankengeschichte vor. Das kann lebenswichtige Zeit sparen.

Außerdem können Sie einen Zweitschlüssel direkt in der Hausnotrufzentrale hinterlegen. Hausnotrufe gibt es mittlerweile auch für den Einsatz außerhalb der eigenen vier Wände. Oder mit einem Vertrag, der nur für einen kurzen Zeitraum gilt - etwa wenn Ihre Kinder im Urlaub sind.

Das eigene Lebensende lässt sich vorab nicht so organisieren, dass wir alles unter Kontrolle haben. Dennoch ist es sinnvoll, sich frühzeitig mit den eigenen Wünschen und Vorstellungen, zum Beispiel in Bezug auf medizinische Maßnahmen, auseinanderzusetzen. Dabei hilft es, mit Angehörigen, Freundinnen und Freunden über das Thema zu sprechen. Sie können in Ihrem Sinne handeln, insbesondere wenn Sie selbst nicht mehr dazu in der Lage sind. 

Wenn die Auseinandersetzung mit dem Sterben nicht mehr hypothetisch ist und Sie sich konkret mit dem eigenen Tod oder dem eines nahestehenden Menschen befassen müssen, ist es ratsam, die Unterstützungsangebote zu kennen. Verschiedene Formen der Hospiz- und Palliativversorgung bieten vielfältige Möglichkeiten, Sterbende und ihre Angehörigen zu begleiten und zu entlasten. 

Beschäftigte haben das Recht sich für bis zu 3 Monate der Arbeit vollständig oder teilweise freistellen zu lassen, wenn sie eine oder einen nahen Angehörigen begleiten wollen, deren oder dessen Erkrankung fortschreitend verläuft und bereits ein weit fortgeschrittenes Stadium erreicht hat, bei der eine Heilung ausgeschlossen ist und eine palliativmedizinische Behandlung notwendig ist. Dieser Anspruch besteht bei Arbeitgebern mit in der Regel mehr als 15 Beschäftigten. Bei Arbeitgebern mit weniger Beschäftigten, kann diese Freistellung freiwillig vereinbart werden. 

Weitere Informationen finden Sie auf der Website "Letzte Wege" und auf dem Service Portal "Wege zur Pflege" des Bundesfamilienministeriums. Das Online-Portal Wegweiser Hospiz- und Palliativversorgung Deutschland hilft Ihnen, stationäre und ambulante Dienste für Kinder, Jugendliche und Erwachsene in Ihrer Nähe zu finden.

Die Pflegeversicherung sichert die Versicherten für den Fall ab, dass sie pflegebedürftig werden. Sie ist eine Pflichtversicherung in Deutschland und soll Betroffenen ein möglichst selbstbestimmtes Leben ermöglichen. Dazu gehören direkte finanzielle Leistungen, aber auch die Kostenübernahme für Pflegedienste oder Hilfen bei der Haushaltsführung.

Zur Pflegeversicherung informiert Sie der Online-Ratgeber Pflege des Bundesgesundheitsministeriums.

Mehr zum Thema Pflegeversicherung und welche Pflegeleistungen es gibt, erfahren Sie auf gesund.bund.de des Bundesministeriums für Gesundheit.

Telefonische Beratung: Das Pflegetelefon

Eine telefonische Beratung und Hilfe bei allen Fragen zum Thema Pflege und Hilfe im Alter, erhalten Sie beim Pflegetelefon des Bundesfamilienministeriums. 

Es richtet sich an pflegebedürftige ältere Menschen, pflegende Angehörige und das Umfeld von pflegenden Angehörigen. 

Konkret bietet das Service-Team des Pflegetelefons Ihnen: 

• Informationen zu allen Leistungsansprüchen
• Informationen zu Unterstützungsmöglichkeiten
• Beratung und Hilfestellung für Angehörige, die mit der Pflegesituation überfordert sind
• Hilfe und Beratung für Angehörige in einer Krisensituation

Die telefonischen Beratungsgespräche sind anonym und vertraulich und bieten Ihnen konkrete Hilfestellung für Ihre individuelle Situation.

Das Pflegetelefon ist von Montag bis Donnerstag derzeit zwischen 9 und 16 Uhr unter der Rufnummer 030 20 17 91 31 und per E-Mail an info@wege-zur-pflege.de zu erreichen. 

Nähere Informationen  zu den Themen Pflege und Familienpflegezeit, erhalten Sie auf dem Service-Portal "Wege zur Pflege".

Ob durch Unfall, Krankheit oder altersbedingte Einschränkungen: Irgendwann im Leben kann es vorkommen, dass Sie Ihre rechtlichen oder medizinischen Angelegenheiten nicht mehr oder nur noch teilweise selbst regeln können. Für diesen Fall gibt es verschiedene Möglichkeiten. Hier finden Sie Informationen rund um die Themen Vorsorgevollmacht, Patientenverfügung und Betreuungsperson.

Als Arbeitnehmerin oder Arbeitnehmer können Sie Ihre Arbeitszeit halbieren, wenn Sie das 55. Lebensjahr vollendet haben. Das Altersteilzeitgesetz ermöglicht Ihnen einen gleitenden Übergang in die Altersrente ohne zwischenzeitliche Phasen der Arbeitslosigkeit. Einen Rechtsanspruch auf Altersteilzeit gibt es nicht.

Um in Altersteilzeit gehen zu können, müssen Sie:

• das 55. Lebensjahr vollendet haben,
• in den letzten 5 Jahren vor Eintritt in die Altersteilzeit mindestens 1.080 Kalendertage versicherungspflichtig beschäftigt gewesen sein und
• vor Beginn der Altersteilzeit eine freiwillige Vereinbarung mit Ihrem Arbeitgeber treffen.

Auch Ihr Arbeitgeber trägt während der Altersteilzeit etwas bei. Er muss:

• das gewöhnlichen Arbeitsentgelt um mindestens 20 Prozent aufstocken und
• zusätzliche Rentenbeiträge auf der Basisvon 80 Prozent Ihres Lohns zahlen.

Modelle der Arbeitszeitreduzierung

Ihre Arbeitszeit vermindert sich insgesamt auf die Hälfte der bisherigen Arbeitszeit. Ihnen stehen vor allem zwei Modelle zur Auswahl:

1. "Gleichverteilungsmodell" - Sie arbeiten über den gesamten Zeitraum der Altersteilzeit weniger.
2. "Blockmodell" - Sie arbeiten die erste Zeit wie bisher Vollzeit, beziehen aber ein reduziertes Gehalt. In der zweiten Hälfte ("Freistellungsphase") bleiben Sie ganz zu Hause, bekommen aber das Altersteilzeit-Gehalt weiter gezahlt.

Andere Varianten der Arbeitszeitaufteilung sind ebenfalls möglich.