Die erste Anlaufstelle bei Fragen und Problemen ist für Adoptivfamilien und Adoptivkinder in der Regel die Stelle, die die Adoption vermittelt hat. Diese können Sie auch noch Jahre nach Ihrer Adoption ansprechen. Wenn Sie Ihre Vermittlungsstelle nicht kennen, 
können Sie sich an eine der folgenden Stellen wenden, um die richtige Vermittlungsstelle zu finden:

• Ihr Jugendamt oder
• die zentrale Adoptionsstelle Ihre Landesjugendamtes; oder
• eine beliebige andere Adoptionsvermittlungsstelle; oder
• falls Sie nach dem 19. November 2002 aus dem Ausland adoptiert wurden, das Bundesamt für Justiz in Funktion als Bundeszentralstelle für Auslandsadoption;

Es kann sein, dass die Vermittlungsstelle, die Ihre Adoption begleitet hat, mittlerweile nicht mehr existiert. Dann hat aber eine andere Vermittlungsstelle deren Aufgaben übernommen und verwaltet zum Beispiel die Unterlagen über Ihre Adoption. Wenn Sie nicht wissen, welche Stelle das ist, wenden Sie sich bitte an die zentrale Adoptionsstelle Ihres Landesjugendamtes.

Zudem können Sie die Unterstützung von psychosozialen Beraterinnen und Beratern bzw. Therapeutinnen und Therapeuten in Anspruch nehmen. Die Adoptionsvermittlungsstelle begleitet Sie bei der Auswahl der für Sie passenden Beratung. Sie verfügt über ein breites Netzwerk von Fachkräften, die sich mit dem Thema Adoption auskennen und vermittelt Ihnen die entsprechenden Kontakte.