Expertinnen und Experten raten, dass Eltern feste Zeiten vereinbaren sollten, die ihre Kinder am Computer verbringen dürfen. Der Elternratgeber "SCHAU HIN! Was Dein Kind mit Medien macht" empfiehlt folgende Altersstaffelung:

• bis 7 Jahre: 30 Minuten täglich
• 8 bis 9 Jahre: 45 Minuten täglich
• 10 bis 11 Jahre: 60 Minuten täglich
• 12 bis 13 Jahre: 75 Minuten täglich

Darüber hinaus sollten Sie hinschauen, womit sich Ihre Kinder im Internet beschäftigen und welche Angebote sie nutzen. Um einen sorgfältigen Umgang mit dem Medium zu vermitteln, ist es beispielsweise sinnvoll, gemeinsam mit Ihrem Kind im Internet zu surfen.

Vor allem Jugendliche nutzen zur Kommunikation und Interaktion soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter, Instagram oder Snapchat, aber auch jüngere Kinder nehmen am Social Web teil.

In Online-Communities können junge Menschen Kontakte knüpfen, Profile erstellen und sich in neuen Rollen ausprobieren. Neben den vielen spannenden Möglichkeiten gibt es aber auch eine Reihe von Risiken und Gefährdungen, wie zum Beispiel

• Cybermobbing,
• Grooming,
• sexualisierte Gewalt,
• Suchtgefährdung und
• Anleitung zu Selbstgefährdung.

Eine sichere Teilhabe am Social Web kann durch das Verhalten Ihres Kindes und durch Ihre Unterstützung gefördert werden. Besonders wichtig ist, welche persönlichen Angaben und Inhalte Ihr Kind veröffentlicht. Sie sollten Ihr Kind deshalb beim maßvollen und vorsichtigen Umgang mit solchen Online-Angeboten unterstützen und es über Risiken und Gefährdungen aufklären.

Das Angebot an digitalen Spielen (Computerspiele, Spiele-Apps, Spielekonsolen) ist sehr vielfältig. Sie sollten sich über die Spiele informieren, die Sie für Ihr Kind kaufen, und genau schauen, ob es für Ihr Kind geeignet ist und den Werten entspricht, die in Ihrer Familie gelebt werden. Altersfreigaben können Ihnen dabei helfen, einzuschätzen, welche Spiele für Ihr Kind geeignet sind. Wichtig ist einerseits, dass Sie Regeln und feste Zeiten vorgeben. Andererseits sollten Sie auch Interesse an den Spielen Ihrer Kinder zeigen und sich diese erklären lassen. Zumindest ab und an sollten Sie diese auch zusammen mit ihren Kindern spielen.

Für den Fernsehkonsum gelten ähnliche Empfehlungen wie für das Internet. Auch hier sollten Sie klare Absprachen mit Ihren Kindern treffen. Gemeinsam können Sie klären, welche Programme Ihre Kinder wann und wie lange schauen können.

Die Kommission für Jugendmedienschutz (KJM) ist als gemeinsames Organ der Landesmedienanstalten die zentrale Aufsichtsstelle in Fragen des Jugendschutzes im privaten Rundfunk und in den Telemedien. Sie sorgt für die Umsetzung des Jugendmedienschutz-Staatsvertrages (JMStV) der Länder. Die KJM prüft, ob Verstöße gegen den JMStV vorliegen und entscheidet über Maßnahmen, die dann von den Landesmedienanstalten vollzogen werden.

Das Bundesfamilienministerium stärkt die Medien- und Erziehungskompetenz in Familien mit vielen Unterstützungsangeboten. Das Initiativbüro "Gutes Aufwachsen mit Medien" sammelt Informationsangebote für Eltern online in einer Infobörse.

Mehr Informationen zum kindgerechten Einstieg in die Internetnutzung finden Sie in der Publikation "Gutes Aufwachsen mit Medien – Ein Netz für Kinder". Der Online-Medienratgeber für Eltern und Erzieherinnen und Erzieher "Schau Hin! Was Dein Kind mit Medien macht." bietet Eltern darüber hinaus Antworten auf viele Fragen der Medienerziehung.

Das Bundesfamilienministerium fördert verschiedene Beschwerde- und Hilfeangebote:

• jugendschutz.net nimmt als Kompetenzzentrum für den Jugendschutz im Internet Hinweise auf Verstöße gegen den Jugendmedienschutz entgegen und sorgt dafür, dass sie schnell beseitigt werden. Die Hotline von jugendschutz.net finden Sie hier.
• Die Internet-Beschwerdestelle Deutschland wird - neben jugendschutz.net - als Dach der zwei weiteren Beschwerdestellen in Trägerschaft von eco-Verband der deutschen Internetwirtschaft e.V. und der Freiwilligen Selbstkontrolle Multimedia-Diensteanbieter FSM e.V. betrieben. Das Angebot ist hier erreichbar.
• Nummer gegen Kummer e. V. ist die Dachorganisation des größten, kostenfreien, telefonischen Beratungsangebotes für Kinder, Jugendliche und Eltern in Deutschland. Das Beratungsangebot umfasst 100 Telefon-Beratungsstellen in Deutschland sowie eine Online-Beratung.
• jugend.support steht für ein umfassendes Rat- und Hilfesystem. Eingebunden in die Plattform sind Beratungspartner wie die Nummer gegen Kummer e. V. und der Verein juuuport, wohin sich Ratsuchende bei individuellem Beratungs- und Unterstützungsbedarf weitervermitteln lassen können. Das Angebot ist hier erreichbar.